Child Safety Standards Policy
Terakhir diperbarui: 24 April 2026
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan pengguna, khususnya anak-anak, dan memiliki kebijakan tegas terhadap Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE).
1. Zero Tolerance
Aplikasi ZOVA CHAT melarang keras segala bentuk pelecehan dan eksploitasi anak, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Konten seksual yang melibatkan anak (CSAM)
- Grooming atau pendekatan tidak pantas kepada anak
- Eksploitasi atau perdagangan anak
2. Tindakan Tegas
Kami mengambil tindakan proaktif terhadap pelanggaran keamanan anak:
- Menghapus konten yang melanggar segera setelah terdeteksi atau dilaporkan.
- Menonaktifkan dan memblokir secara permanen akun pelanggar.
- Melaporkan ke pihak berwenang dan organisasi terkait jika diperlukan sesuai hukum yang berlaku.
3. Pelaporan
Pengguna dapat melaporkan konten atau akun mencurigakan melalui:
Email: zova@cvray.my.id
4. Kepatuhan Hukum
Kami mematuhi semua hukum perlindungan anak yang berlaku secara global dan bekerja sama dengan penegak hukum untuk memastikan lingkungan yang aman bagi semua pengguna.
5. Kontak Keamanan Anak
Untuk laporan khusus terkait keamanan anak:
Email: zova@cvray.my.id
Subject: Child Safety Report
Subject: Child Safety Report